Question 1

Τι υπηρεσίες προσφέρει το Peplos στο σπίτι;

Accepted Answer

Το Peplos παρέχει μια ολιστική προσέγγιση στην κατ' οίκον φροντίδα, συνδυάζοντας ιατρική υποστήριξη, νοσηλευτικές υπηρεσίες, φυσικοθεραπεία, διατροφολογία, ψυχολογική υποστήριξη και γυμναστική. Η καινοτομία μας βασίζεται στον "Προσωπικό Σύμβουλο Υγείας", ο οποίος συντονίζει όλες τις ειδικότητες για ένα εξατομικευμένο πλάνο ευεξίας, ανάρρωσης ή υποστήριξης.

Question 2

Πώς λειτουργεί ο "Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας" (Health Navigator);

Accepted Answer

Ο Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας είναι ο δικός σας άνθρωπος που αναλαμβάνει να "λύσει το πάζλ" της υγείας σας. Αξιολογεί τις ανάγκες σας, επικοινωνεί με τους θεράποντες ιατρούς και συντονίζει την ομάδα των ειδικών (νοσηλευτές, γυμναστές, διατροφολόγους, φυσικοθεραπευτές, ψυχολόγους), εξασφαλίζοντας ότι η φροντίδα σας είναι συνεπακόλουθη και αποτελεσματική.

Question 3

Ποια είναι τα οφέλη της ολιστικής φροντίδας στο σπίτι;

Accepted Answer

Η ολιστική φροντίδα στο σπίτι μειώνει το άγχος της μετακίνησης, ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο ενδονοσοκομειακών λοιμώξεων και προσφέρει ένα οικείο περιβάλλον που επιταχύνει την ανάρρωση. Στο Peplos, δεν απαλύνουμε μόνο το σύμπτωμα, αλλά εστιάζουμε στη συνολική ποιότητα ζωής του ατόμου.

Question 4

Είναι οι υπηρεσίες του Peplos κατάλληλες για ηλικιωμένους;

Accepted Answer

Ναι, ειδικευόμαστε στη φροντίδα ηλικιωμένων, προσφέροντας από βασική νοσηλευτική υποστήριξη και διαχείριση φαρμακευτικής αγωγής μέχρι εξειδικευμένα προγράμματα κινησιοθεραπείας και νοητικής ενδυνάμωσης, βοηθώντας τους να παραμείνουν αυτόνομοι και υγιείς στο σπίτι τους.

Question 5

Πώς μπορώ να ξεκινήσω ένα πρόγραμμα φροντίδας;

Accepted Answer

Εφόσον ένα από τα δεκάδες "πακέτα" ταιριάζουν στις ανάγκες σας, απλώς το επιλέγετε και προχωράτε στην αγορά του. Ο Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για τις λεπτομέρειες.
Αν δεν είστε σίγουροι, ξεκινήστε με μια πρώτη δωρεάν επικοινωνία, όπου καταγράφουμε το ιστορικό και τις ανάγκες σας. Στη συνέχεια, ο Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας σχεδιάζει το πλάνο "Peplos Care" που ταιριάζει στις δικές σας προτεραιότητες και προγραμματίζονται οι επισκέψεις των ειδικών στο χώρο σας.

Question 6

Σε ποιες περιοχές παρέχει τις υπηρεσίες του το Peplos;

Accepted Answer

Το Peplos προσφέρει τις υπηρεσίες του σε όλη την Ελλάδα. Συγκεκριμένα:
 • Κατ' οίκον επισκέψεις: Οι νοσηλευτικές υπηρεσίες παρέχονται άμεσα σε όλη την Ελλάδα. Η φυσικοθεραπεία και η προσωπική εκγύμναση παρέχονται άμεσα στην Αττική, Θεσσαλονίκη και Αχαΐα.
 • Υπηρεσίες εξ αποστάσεως (Online): Ο Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας, οι συνεδρίες με διατροφολόγους και η ψυχολογική υποστήριξη είναι διαθέσιμες πανελλαδικά μέσω τηλεϊατρικής, επιτρέποντάς μας να φροντίζουμε ασθενείς σε κάθε γωνιά της Ελλάδας ή και το εξωτερικό.

Question 7

Πόσο κοστίζει μια υπηρεσία κατ' οίκον φροντίδας;

Accepted Answer

Τα "πακέτα" υποστήριξης του Peplos αναγράφουν την αξία τους στον ιστότοπο. Ωστόσο, εφόσον επιθυμείτε το δικό σας "πακέτο",  το κόστος των υπηρεσιών του Peplos είναι εξατομικευμένο, καθώς εξαρτάται από το είδος της φροντίδας (π.χ. απλή νοσηλευτική πράξη vs. πλήρες πλάνο αποκατάστασης) και τη συχνότητα των επισκέψεων. Μετά την πρώτη δωρεάν επικοινωνία, ο Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας σάς καταθέτει μια αναλυτική οικονομική προσφορά χωρίς κρυφές χρεώσεις, προσαρμοσμένη στον προϋπολογισμό σας.

Question 8

Είναι οι συνεργάτες του Peplos πιστοποιημένοι επαγγελματίες;

Accepted Answer

Απολύτως. Όλοι οι συνεργάτες μας (νοσηλευτές, φυσικοθεραπευτές, ψυχολόγοι, διατροφολόγοι, γυμναστές) διαθέτουν άδεια ασκήσεως επαγγέλματος και έχουν περάσει από αυστηρή διαδικασία αξιολόγησης. Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες που μοιράζονται το όραμα του Peplos για ανθρωποκεντρική και ολιστική φροντίδα.

Question 9

Μπορεί το Peplos να συνεργαστεί με τον προσωπικό μου γιατρό;

Accepted Answer

Ναι, αυτός είναι ένας από τους βασικούς μας ρόλους. Ο Προσωπικός Σύμβουλος Υγείας λειτουργεί ως γέφυρα επικοινωνίας, ενημερώνοντας τον θεράποντα ιατρό σας για την εξέλιξη της υγείας σας στο σπίτι, διασφαλίζοντας ότι η αγωγή και οι ασκήσεις ακολουθούν πιστά τις ιατρικές οδηγίες.

Question 10

Ποια είναι η διαφορά του Peplos από μια απλή αποκλειστική νοσοκόμα;

Accepted Answer

Ενώ μια αποκλειστική νοσοκόμα εστιάζει στη βασική φροντίδα, το Peplos προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύστημα υγείας. Δεν παρέχουμε μόνο νοσηλεία, αλλά συνδυάζουμε διατροφή, ψυχολογία και κινησιοθεραπεία, όλα υπό την επίβλεψη ενός συντονιστή (Health Navigator), ώστε να αντιμετωπίσουμε την υγεία σας συνολικά και όχι αποσπασματικά.

Question 11

Παρέχετε υποστήριξη σε περιπτώσεις μετεγχειρητικής αποκατάστασης;

Accepted Answer

Βεβαίως. Σχεδιάζουμε εξειδικευμένα προγράμματα για ασθενείς που αναρρώνουν από χειρουργικές επεμβάσεις (π.χ. βαριατρικές, ορθοπεδικές, καρδιολογικές). Το πλάνο περιλαμβάνει περιποίηση τραυμάτων, διαχείριση πόνου, φυσικοθεραπεία, διατροφή και ψυχολογική ενθάρρυνση για ταχύτερη επιστροφή στην καθημερινότητα.

Question 12

Τι είναι η "Ολιστική Προσέγγιση" που χρησιμοποιείτε;

Accepted Answer

Η ολιστική προσέγγιση σημαίνει ότι δεν βλέπουμε τον ασθενή μόνο ως πάσχων. Εξετάζουμε πώς η διατροφή, η ψυχολογική κατάσταση και η φυσική δραστηριότητα αλληλεπιδρούν. Στόχος μας στο Peplos δεν είναι μόνο η ίαση, αλλά η πρόληψη και η επίτευξη της βέλτιστης ευεξίας (wellness) σε κάθε στάδιο της ζωής.

Question 13

Μπορώ να τροποποιήσω το πακέτο υπηρεσιών που αγόρασα;

Accepted Answer

Ναι, οποιαδήποτε τροποποίηση στο ατομικό σας πακέτο υπηρεσιών μπορεί να πραγματοποιηθεί κατόπιν συνεννόησης με τον Προσωπικό σας Σύμβουλο Υγείας ή το τμήμα Προγραμματισμού του Peplos. Σημειώστε ότι δεν είναι δυνατή η τροποποίηση πακέτου με τιμή μικρότερη από την αρχική αναγραφόμενη τιμή του πακέτου που επιλέξατε.

Question 14

Τι ισχύει αν δεν χρησιμοποιήσω όλες τις ενέργειες του πακέτου μου;

Accepted Answer

Κάθε πακέτο υπηρεσιών έχει συγκεκριμένη χρονική διάρκεια και μέγιστο αριθμό ενεργειών. Μπορείτε να εξαντλήσετε τις ενέργειες οποτεδήποτε μέσα στα χρονικά όρια του πακέτου. Η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή για το υπόλοιπο των μη υλοποιημένων υπηρεσιών του πακέτου, εφόσον το αίτημα γίνει εντός του προβλεπόμενου χρονικού διαστήματος από την αγορά.

Question 15

Τι ισχύει αν δεν εξαντλήσω τον χρόνο που προβλέπεται για καθεμία από τις ενέργειες του πακέτου μου;

Accepted Answer

Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία για λιγότερο από τον προκαθορισμένο ανώτατο χρόνο παροχής της, δεν προβλέπεται έκπτωση ή μείωση της τιμής.

Question 16

Υπάρχει επιπλέον χρέωση για υπηρεσίες εκτός του βασικού ωραρίου;

Accepted Answer

Το βασικό ωράριο παροχής υπηρεσιών είναι καθημερινά (εργάσιμες ημέρες) 08:00 – 20:00. Για υπηρεσίες εκτός αυτού του ωραρίου, ισχύουν οι παρακάτω προσαυξήσεις επί της βασικής τιμής:
 • Εργάσιμες (20:00 – 22:00): +25%
 • Εργάσιμες (22:00 – 08:00)*: +75%
 • Σαββατοκύριακα & Αργίες (08:00 – 20:00): +50%
 • Σαββατοκύριακα & Αργίες (20:00 – 22:00): +75%
 • Σαββατοκύριακα & Αργίες (22:00 – 08:00)*: +100%

*22:00 – 08:00 επόμενης ημέρας

A service of PCC HELLAS

800-11-54400