Πολιτικές και Όροι Χρήσης
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
Εισαγωγή και Αποδοχή των Όρων
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο www.peplos.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος»). Οι παρόντες Όροι χρήσης διέπουν και αποτελούν τους κανόνες και τις προϋποθέσεις πρόσβασης και χρήσης του Ιστότοπου και των υπηρεσιών (οι «Υπηρεσίες») που παρέχονται μέσω της εταιρείας «PCC HELLAS ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ & ΚΑΤ’ ΟΙΚΟΝ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» (εφεξής «PCC HELLAS», η «Εταιρεία», ο «διαχειριστής του Ιστότοπου»).
Για να προβείτε στην πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών πρέπει υποχρεωτικά να συμφωνήσετε με το σύνολο των Όρων Χρήσης που τις διέπουν. Δεν έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες, εφόσον δεν έχετε αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης.
Σε κάθε περίπτωση, η πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών από εσάς προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης.
Ο διαχειριστής του Ιστότοπου διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι τροποποιήσεις θα ισχύουν από την ανάρτησή τους στον Ιστότοπο. Είναι ευθύνη του χρήστη να ελέγχει περιοδικά τους Όρους Χρήσης για τυχόν αλλαγές. Η χρήση του Ιστότοπου μετά την ανάρτηση τροποποιήσεων συνεπάγεται την αποδοχή αυτών των αλλαγών.
Χρήση του Ιστότοπου
Ο Ιστότοπος προορίζεται για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης σε πάσχοντες από ασθένειες, τραυματισμένους σε περίοδο αποθεραπείας, ηλικιωμένους, ενήλικες και παιδιά με ειδικές ανάγκες που χρήζουν βοήθειας, όπως κάθε υπηρεσία περιγράφεται λεπτομερώς στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου (οι «Υπηρεσίες»). Η χρήση του Ιστότοπου πρέπει να γίνεται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία.
Απαγορεύεται ρητά:
-
Η χρήση του Ιστότοπου για οποιονδήποτε παράνομο ή αθέμιτο σκοπό.
-
Η διάδοση ιών, κακόβουλου λογισμικού ή άλλων επιβλαβών στοιχείων.
-
Η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε τμήματα του Ιστότοπου ή σε άλλα συστήματα.
-
Η συλλογή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
-
Η παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας του Ιστότοπου ή τρίτων.
-
Η παρενόχληση, η απειλή ή η δυσφήμιση άλλων χρηστών.
Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, των εικόνων, των λογοτύπων, των γραφικών, των βίντεο, του λογισμικού και του σχεδιασμού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας PCC HELLAS ή τρίτων μερών που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης στον διαχειριστή και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση, δημόσια προβολή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου του Ιστότοπου χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια του δικαιούχου.
Περιεχόμενο Χρηστών
Ο Ιστότοπος δύναται να παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες να υποβάλλουν ή να δημοσιεύουν περιεχόμενο (π.χ., σχόλια, κριτικές). Ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι έχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για το περιεχόμενο που υποβάλλει και ότι το περιεχόμενο αυτό δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, δεν είναι παράνομο, δυσφημιστικό ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ακατάλληλο.
Ο χρήστης παραχωρεί στον διαχειριστή του Ιστότοπου μια μη αποκλειστική, αζήμια ατελή, παγκόσμια άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, δημοσίευσης και διανομής του περιεχομένου που υποβάλλει μέσω του Ιστότοπου για τους σκοπούς λειτουργίας και προώθησης του Ιστότοπου.
Ο διαχειριστής του Ιστότοπου διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί ή να τροποποιεί οποιοδήποτε περιεχόμενο υποβάλλεται από τους χρήστες, εάν κρίνει ότι παραβιάζει τους παρόντες Όρους Χρήσης ή την ισχύουσα νομοθεσία.
Όροι Παροχής Υπηρεσιών και Αγορών
Περιγραφή των Υπηρεσιών: Κάθε ειδικότερη υπηρεσία περιγράφεται λεπτομερώς στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου, όπου αναφέρονται οι παρεχόμενες δυνατότητες κάθε υπηρεσίας, όπως η μέγιστη διάρκεια, ο τόπος παροχής και η αξία της. Όλες οι υπηρεσίες προσφέρονται καθημερινά (στις εργάσιμες ημέρες και εκτός Σαββατοκύριακου και αργιών) από τις 8:00 π.μ. έως τις 8:00 μ.μ. σύμφωνα με τον εμφανιζόμενο στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου τιμοκατάλογο. Όλες οι υπηρεσίες που είναι προγραμματισμένες στο παραπάνω (βασικό) ωράριο διατίθενται σε προνομιακές τιμές εντός του εκάστου πακέτου υπηρεσιών. Για τις προγραμματισμένες υπηρεσίες και τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στα πακέτα υπηρεσιών, στην περίπτωση που επιθυμείτε την παροχή τους εκτός του παραπάνω ωραρίου, παρακαλούμε να ανατρέξετε στις αντίστοιχες κατηγορίες υπηρεσιών (online και κατ’ οίκον). Κάθε υπηρεσία έχει προκαθορισμένο ανώτατο όριο χρόνου παροχής, από το οποίο εξαρτάται και η τιμή της. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε την κάθε υπηρεσία για λιγότερο από το ανώτατο όριο χρόνου, δεν προβλέπεται κάποια έκπτωση ή άλλη μείωση τιμής της υπηρεσίας. Σε περίπτωση που υπερβείτε το ανώτατο όριο χρόνου της εκάστοτε υπηρεσίας, παρακαλώ διαβάστε στις αντίστοιχες κατηγορίες υπηρεσιών (online και κατ’ οίκον).
-
Πακέτα Υπηρεσιών. Οι Υπηρεσίες που περιέχονται σε πακέτα υπηρεσιών προσφέρονται στο πλαίσιο των προγραμματισμένων συναντήσεων (ραντεβού). Για κάθε πακέτο υπηρεσιών έχουν συμπεριληφθεί στην τιμή του πακέτου ο μέγιστος αριθμός ενεργειών που περιγράφονται αναλυτικά σε αυτό. Κάθε πακέτο υπηρεσιών έχει ορισμένη χρονική διάρκεια και ορισμένο μέγιστο αριθμό ενεργειών που περιλαμβάνονται σε αυτό. Μπορείτε να εξαντλήσετε τον μέγιστο αριθμό ενεργειών του πακέτου που έχετε επιλέξει οποτεδήποτε μέσα στα χρονικά όρια του πακέτου. Οποιαδήποτε τροποποίηση του ατομικού σας πακέτου υπηρεσιών που επιλέγετε δύναται να πραγματοποιηθεί κατόπιν συνεννοήσεως με το τμήμα Προγραμματισμού της Εταιρείας. Σε μια τέτοια περίπτωση το επιπλέον κόστος θα προσδιορίζεται και θα συμφωνείται με εσάς. Δεν δύναται να τροποποιηθεί πακέτο με μικρότερη από την αναγραφόμενη τιμή.
-
Προγραμματισμένες ενέργειες. Σε περίπτωση όπου εξαντλήσετε το μέγιστο αριθμό ενεργειών του πακέτου σας και επιθυμείτε επιπλέον ενέργειες κατόπιν προγραμματισμένης συνάντησης (ραντεβού), μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα Παραγγελιών της Εταιρείας και να επωφελείστε με τις προνομιακές τιμές των παρεχόμενων υπηρεσιών.
-
Έκτακτες ενέργειες. Σε έκτακτες περιπτώσεις, όπου χρειάζεστε να καλύψετε κάποιες ανάγκες σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα Εκτάκτων Περιστατικών της Εταιρείας. Οι τιμές για τις έκτακτες ενέργειες είναι αυτές που εμφανίζονται στη σελίδα «Υπηρεσίες» του Ιστότοπου.
-
Online υπηρεσίες. Οι online υπηρεσίες διατίθενται είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω των πλατφορμών επικοινωνίας Microsoft Teams ή Zoom. Για τις online υπηρεσίες δεν συνυπολογίζεται στην τιμή τους οποιαδήποτε κόστη παρόχου κινητής, σταθερής τηλεφωνίας και δεδομένων (data) του λήπτη των υπηρεσιών.
-
Ωράριο παροχής υπηρεσιών. Όλες οι online υπηρεσίες προσφέρονται καθημερινά (στις εργάσιμες ημέρες και εκτός Σαββατοκύριακου και αργιών) από τις 8:00 π.μ. έως τις 8:00 μ.μ. σύμφωνα με τη βασική τιμή του εμφανιζόμενου στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου τιμοκαταλόγου. Για τις προγραμματισμένες online υπηρεσίες και τις online υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στα πακέτα υπηρεσιών, στην περίπτωση που επιθυμείτε την παροχή τους σε εκτός του παραπάνω ωραρίου, ισχύουν τα κάτωθι:
-
Εργάσιμες ημέρες: από 8:00 μ.μ. έως 10:00 μ.μ., επιβάρυνση 25% της βασικής τιμής, από 10:00 μ.μ. έως 8:00 π.μ., επιβάρυνση 75% της βασικής τιμής.
-
Σαββατοκύριακα και αργίες: από 8:00 π.μ. έως 8:00 μ.μ., επιβάρυνση 50% της βασικής τιμής, από 8:00 μ.μ. έως 10:00 μ.μ., επιβάρυνση 25% της άνω τιμής, από 10:00 μ.μ. έως 8:00 π.μ., επιβάρυνση 75% της άνω τιμής.
-
-
Διάρκεια παροχής υπηρεσιών. Κάθε online υπηρεσία έχει προκαθορισμένο ανώτατο όριο χρόνου παροχής, από το οποίο εξαρτάται και η τιμή της. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε την κάθε υπηρεσία για λιγότερο από το ανώτατο όριο χρόνου, δεν προβλέπεται κάποια έκπτωση ή άλλη μείωση τιμής της υπηρεσίας. Σε περίπτωση που υπερβείτε το ανώτατο όριο χρόνου της εκάστοτε υπηρεσίας, ισχύει επιπλέον χρέωση 8% της τιμής της υπηρεσίας που προκύπτει από την τιμή χρέωσης της υπηρεσίας βάσει του παραπάνω ωραρίου χρήσης της υπηρεσίας, για κάθε ακέραιο λεπτό υπέρβασης.
5. Κατ’ οίκον υπηρεσίες. Οι κατ’ οίκον υπηρεσίες διατίθενται στις γεωγραφικές περιοχές που αναφέρονται στον Ιστότοπο της Εταιρείας. Οι γεωγραφικές περιοχές χωρίζονται σε ηπειρωτικές και νησιωτικές. Ως ηπειρωτικές περιοχές, κατ’ εξαίρεση, θεωρούνται και η Κρήτη και η Εύβοια.
-
Ηπειρωτικές περιοχές. Στις κατ’ οίκον υπηρεσίες σε ηπειρωτικές περιοχές, η τιμή κάθε υπηρεσίας επηρεάζεται τόσο από την χιλιομετρική απόσταση του τόπου παροχής της υπηρεσίας (οικία) από το κέντρο της πρωτεύουσας του νομού, όσο και από την χιλιομετρική απόσταση της έδρας παροχής της υπηρεσίας (τοπικός συνεργάτης επαγγελματίας υγείας). Ως εκ τούτου, οι ηπειρωτικές περιοχές διακρίνονται σε τρεις (3) κατηγορίες επισκέψεων: Εντός έδρας (Δ), Εκτός έδρας (Κ), Υπεραστικές (Υ). Μπορείτε να βρείτε την κατηγοριοποίηση όλων των περιοχών της Ελλάδας στον συνημμένο στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου. Καθώς οι συνεργασίες μας επεκτείνονται διαρκώς, συστήνουμε να ενημερώνεστε συχνά για τυχόν μεταβολές του πίνακα. Για τις περιοχές κατηγορίας Δ, ισχύουν οι βασικές αναγραφόμενες τιμές στον Ιστότοπο της Εταιρείας. Για τις περιοχές κατηγορίας Κ και Υ, υπάρχουν επιπλέον χρηματικές επιβαρύνσεις οι οποίες αναγράφονται στον Ιστότοπο της Εταιρείας. Οι επιβαρύνσεις αυτές μπορεί να μεταβάλλονται λόγω εξωγενών παραγόντων, όπως είναι η μεταβολή της τιμής των καυσίμων, διοδίων ή άλλων μεταφορικών κοστών. Σημείωση: οι μεταβολές αυτές δεν επηρεάζουν την τιμή των πακέτων υπηρεσιών που έχετε αγοράσει.
-
Ωράριο παροχής υπηρεσιών. Όλες οι κατ’ οίκον υπηρεσίες προσφέρονται καθημερινά (στις εργάσιμες ημέρες και εκτός Σαββατοκύριακου και αργιών) από τις 8:00 π.μ. έως τις 8:00 μ.μ. σύμφωνα με τη βασική τιμή του εμφανιζόμενου στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου τιμοκαταλόγου. Για τις προγραμματισμένες κατ’ οίκον υπηρεσίες και τις κατ’ οίκον υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στα πακέτα υπηρεσιών, στην περίπτωση που επιθυμείτε την παροχή τους σε εκτός του παραπάνω ωραρίου, ισχύουν τα κάτωθι:
-
Εργάσιμες ημέρες: από 8:00 μ.μ. έως 10:00 μ.μ., επιβάρυνση 25% της βασικής τιμής, από 10:00 μ.μ. έως 8:00 π.μ., επιβάρυνση 75% της βασικής τιμής. Σαββατοκύριακα και αργίες: από 8:00 π.μ. έως 8:00 μ.μ., επιβάρυνση 50% της βασικής τιμής, από 8:00 μ.μ. έως 10:00 μ.μ., επιβάρυνση 25% της άνω τιμής, από 10:00 μ.μ. έως 8:00 π.μ., επιβάρυνση 75% της άνω τιμής.
-
Διάρκεια παροχής υπηρεσιών. Κάθε κατ’ οίκον υπηρεσία έχει προκαθορισμένο ανώτατο όριο χρόνου παροχής, από το οποίο εξαρτάται και η τιμή της. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε την κάθε υπηρεσία για λιγότερο από το ανώτατο όριο χρόνου, δεν προβλέπεται κάποια έκπτωση ή άλλη μείωση τιμής της υπηρεσίας. Σε περίπτωση που υπερβείτε το ανώτατο όριο χρόνου της εκάστοτε υπηρεσίας, ισχύει επιπλέον χρέωση 8% της τιμής της υπηρεσίας που προκύπτει από την τιμή χρέωσης της υπηρεσίας βάσει του παραπάνω ωραρίου χρήσης της υπηρεσίας, για κάθε ακέραιο λεπτό υπέρβασης.
-
Διαδικασία Αγοράς: Για να αγοράσετε μια υπηρεσία, ο χρήστης πρέπει να επιλέξει την επιθυμητή υπηρεσία, να εγγραφεί στον Ιστότοπο ώστε να συμπληρώσει τα απαραίτητα στοιχεία, να την προσθέσει στο καλάθι αγορών, και να ακολουθήσει τις οδηγίες για την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Τιμολόγηση και Πληρωμή: Οι τιμές των Υπηρεσιών αναγράφονται στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου και είναι σε Ευρώ συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται. Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω των τρόπων πληρωμής που διατίθενται στον Ιστότοπο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές ανά πάσα στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.
Υποχρεώσεις προς παροχή των Υπηρεσιών: Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, θα καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την παροχή της υπηρεσίας σύμφωνα με την περιγραφή της.
Υποχρεώσεις των Χρηστών του Ιστότοπου και των Ληπτών των Υπηρεσιών: Οι Χρήστες του Ιστότοπου και οι λήπτες των Υπηρεσιών είναι υπεύθυνοι για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών και της συνεργασίας που απαιτείται για την ορθή παροχή των Υπηρεσιών.
Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων
Η πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων για κάθε υπηρεσία περιγράφεται αναλυτικά στην αντίστοιχη σελίδα της υπηρεσίας σύμφωνα με τα κατωτέρω.
Παρακαλείστε να την διαβάσετε προσεκτικά πριν την αγορά.
-
Για κάθε επιμέρους υπηρεσία, σε περίπτωση ακύρωσης από τον Πελάτη, ισχύουν τα κάτωθι:
-
μέχρι και πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν την παροχή της υπηρεσίας, επιστρέφεται το σύνολο της αξίας της υπηρεσίας.
-
μέχρι και μία (1) εργάσιμη ημέρα πριν την παροχή της υπηρεσίας, επιστρέφεται το 50% της αξίας της υπηρεσίας.
-
Την ίδια ημέρα παροχής της υπηρεσίας, δεν επιστρέφεται ποσό.
-
-
Για κάθε Πακέτο Υπηρεσιών μικρής διάρκειας (3 μήνες ή λιγότερο), σε περίπτωση ακύρωσης του Πακέτου Υπηρεσιών που έχει παραγγείλει ο Πελάτης, ισχύουν τα κάτωθι:
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών παρακρατείται από την PCC HELLAS το ποσό των πενήντα ευρώ (€50).
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μέχρι και πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το σύνολο της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες ή λιγότερο πριν την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 50% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μέχρι και τρεις (3) ημερολογιακές ημέρες μετά την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου και εφόσον
-
δεν έχει υλοποιηθεί καμία επιμέρους υπηρεσία του Πακέτου, επιστρέφεται το 50% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί λιγότερο από το 50% των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 33% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί το 50% ή περισσότερο ποσοστό των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, δεν επιστρέφεται ποσό.
-
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μέχρι και δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες μετά την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου και εφόσον
-
δεν έχει υλοποιηθεί καμία επιμέρους υπηρεσία του Πακέτου, επιστρέφεται το 40% της αξίας της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί λιγότερο από το 50% των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 13,2% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί το 50% ή περισσότερο ποσοστό των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, δεν επιστρέφεται ποσό.
-
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μετά από δεκαέξι (16) ημερολογιακές ημέρες μετά την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου δεν επιστρέφεται ποσό.
-
-
Για κάθε Πακέτο Υπηρεσιών μεγάλης διάρκειας (περισσότερο από 3 μήνες), σε περίπτωση ακύρωσης του Πακέτου Υπηρεσιών που έχει παραγγείλει ο Πελάτης, ισχύουν τα κάτωθι:
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών παρακρατείται από την PCC HELLAS το ποσό των πενήντα ευρώ (€50).
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μέχρι και πέντε (5) εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το σύνολο της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών τέσσερις (4) εργάσιμες ημέρες ή λιγότερο πριν την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 90% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μέχρι και δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες μετά την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου και εφόσον
-
δεν έχει υλοποιηθεί καμία επιμέρους υπηρεσία του Πακέτου, επιστρέφεται το 90% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί λιγότερο από το 50% των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 49,5% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί το 50% ή περισσότερο ποσοστό των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 4,5% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μέχρι και τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες μετά την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου και εφόσον
-
δεν έχει υλοποιηθεί καμία επιμέρους υπηρεσία του Πακέτου, επιστρέφεται το 75% της αξίας της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί λιγότερο από το 50% των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 41,25% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
έχει υλοποιηθεί το 50% ή περισσότερο ποσοστό των επιμέρους υπηρεσιών του Πακέτου, επιστρέφεται το 3,75% της αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
-
Για κάθε ακύρωση Πακέτου Υπηρεσιών μετά από τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες μετά την έναρξη παροχής υπηρεσιών του Πακέτου επιστρέφεται το 11,55% της υπολειπόμενης αξίας του Πακέτου Υπηρεσιών βάσει των μηνών διάρκειας του Πακέτου, μείον το ποσό παρακράτησης (€50).
-
Ιδιαίτερα τονίζονται:
-
Ο Ιστότοπος και οι μέσω αυτού διαθέσιμες Υπηρεσίες ΔΕΝ αντικαθιστούν, αναπληρώνουν ή συνεπάγονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο τις παρακάτω υπηρεσίες:
-
Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας (ΕΚΑΒ)
-
Ιατρικές υπηρεσίες του θεράποντος ιατρού
-
-
Λόγω της φύσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, οι εργαζόμενοι και οι συνεργάτες της υπηρεσίας Peplos, δύνανται να αρνηθούν την παροχή των επιμέρους υπηρεσιών για τους παρακάτω λόγους:
-
Ακαταλληλότητα χώρου παροχής υπηρεσιών
-
Προσβλητική/ανάρμοστη συμπεριφορά του λήπτη των παρεχόμενων υπηρεσιών
-
Αποποίηση Ευθύνης
Ο Ιστότοπος και οι Υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτού παρέχονται «ως έχουν» και «ως διατίθενται». Η PCC HELLAS, οι συνεργάτες της και οι δικαιοπάροχοί της δεν σας παρέχουν, και σε κάθε περίπτωση, αποποιούνται οποιαδήποτε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, ως προς αυτές και σχετικά με τη λειτουργία του Ιστότοπου και την παροχή των Υπηρεσιών, καθώς και ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα, την αξιοπιστία ή την καταλληλόλητά τους για οποιονδήποτε σκοπό. Ειδικότερα, και εντελώς ενδεικτικά, ουδεμία εγγύηση παρέχεται ως προς το ότι η χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών από εσάς θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις σας και για συγκεκριμένο σκοπό, θα είναι αδιατάρακτη, αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής και απαλλαγμένη από σφάλματα, ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία, καθώς και ότι οποιαδήποτε πληροφορία αποκτάται από εσάς ως αποτέλεσμα της χρήσης του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών θα είναι ακριβής ή αξιόπιστη.
Επιπλέον, ο διαχειριστής του Ιστότοπου αποποιείται κάθε ευθύνη και ουδεμία υποχρέωση υπέχει ή/και ευθύνη φέρει ή/και αναλαμβάνει έναντι των χρηστών του Ιστότοπου ή/και των ληπτών των Υπηρεσιών ή/και οποιουδήποτε τρίτου μέρους για την ποιότητα, την καταλληλότητα, την αποτελεσματικότητα ή την ακρίβεια των Υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του Ιστότοπου, καθώς και για τις ενέργειες και αποφάσεις των παρόχων των Υπηρεσιών. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης του Ιστότοπου και/ή ο λήπτης των Υπηρεσιών αναγνωρίζει ρητώς και συμφωνεί ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα ότι η χρήση των Υπηρεσιών γίνεται αποκλειστικά με δική του ευθύνη.
Ο διαχειριστής του Ιστότοπου δεν ευθύνεται απέναντί σας ή/και έναντι άλλων τρίτων που έλκουν δικαιώματα από εσάς για οποιασδήποτε μορφής ζημία, είτε πρόκειται για ζημία περιουσιακή ή μη, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση, ή οποιασδήποτε άλλης μορφής, ανεξάρτητα από την ειδικότερη ονομασία, τη μορφή και την αιτία αυτής (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ζημιών από απώλεια κερδών, δεδομένων ή διακοπή εργασιών), που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου ή των Υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού, ανεξάρτητα από τη νομική βάση της ευθύνης (συμβατική, αδικοπρακτική, ή άλλη).
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Ο διαχειριστής του Ιστότοπου δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Η πρόσβαση σε αυτούς τους συνδέσμους γίνεται με ευθύνη του χρήστη.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης του Ιστότοπου και/ή ο λήπτης των Υπηρεσιών αναγνωρίζει ρητώς και συμφωνεί ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα ότι η ευθύνη του διαχειριστή του Ιστότοπου για τυχόν ζημιές που προκύψουν από τη χρήση του Ιστότοπου και/ή των Υπηρεσιών περιορίζεται στο ποσό που έχουν καταβάλει για τη συγκεκριμένη Υπηρεσία.
Διάφορα
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Χρήσης κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη από αρμόδιο δικαστήριο, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ του χρήστη του Ιστότοπου, του λήπτη των Υπηρεσιών και του διαχειριστή του Ιστότοπου σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή των Υπηρεσιών και υπερισχύουν οποιασδήποτε προηγούμενης συμφωνίας ή συνεννόησης.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τους παρόντες Όρους Χρήσης θα υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων Αθηνών.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@peplos.gr.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
Σκοπός
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») αφορά τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και ειδικότερα τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης αυτών, κατά την επίσκεψη και χρήση από μέρους σας του ιστότοπου www.peplos.gr (εφεξής «Ιστότοπος»).
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ως επισκέπτες και χρήστες των υπηρεσιών του Ιστότοπου υπόκεινται στους όρους του παρόντος κειμένου, καθώς στις σχετικές διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων [679/2016 ΓΚΠΔ] και του νόμου 4624/2019. Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του διαδικτύου, όσο και της υπάρχουσας νομοθεσίας σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε κάθε περίπτωση ο υπεύθυνος επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, προκειμένου να διασφαλίζει την συμμόρφωσή με το δυναμικά αναπτυσσόμενο Ελληνικό και Ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η εταιρία PCC HELLAS IKE, με έδρα στον Χολαργό Αττικής, Λεωφ. Μεσογείων 188, ΤΚ 155 61, η οποία είναι η κύρια και δικαιούχος χρήσης του παρόντος δικτυακού τόπου.
Ορισμός των Προσωπικών Δεδομένων και της Επεξεργασίας τους
Προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν συνδυαστικά με άλλες πληροφορίες να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός φυσικού προσώπου, επισκέπτη/χρήστη του Ιστότοπου.
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων αποτελεί η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή προσωπικών δεδομένων φυσικών προσώπων. Η επεξεργασία περιλαμβάνει κάθε πράξη, που πραγματοποιείται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών του Ιστότοπου.
Συλλογή των Προσωπικών σας Δεδομένων
Στον Ιστότοπό μας κατά κύριο λόγο συλλέγουμε δεδομένα σας παθητικά μέσω εργαλείων εντοπισμού, όπως cookies. Επιπλέον, συλλέγουμε δεδομένα και από τρίτα μέρη, όπως πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Ο τρόποι συλλογής των δεδομένων σας αποτυπώνονται στα ακόλουθα στάδια:
Α) Κατά την επίσκεψη και πλοήγηση σας στον Ιστότοπο, δεδομένα σας συλλέγονται μόνο από τα cookies που έχετε επιτρέψει με την συγκατάθεση σας να χρησιμοποιηθούν, τα οποία αναφέρονται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.
Β) Για να προβείτε σε επικοινωνία, κριτική ή σχολιασμό στις σελίδες μας των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσεις, καταγράφεται το όνομα χρήστη, που διαθέτετε σε αυτές, καθώς και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Γ) Μέσω του Ιστότοπου παρέχουμε πληροφορίες – διευθύνσεις για να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας που παρέχουμε στον Ιστότοπο. Στην περίπτωση, που επιλέξετε έναν από τους παραπάνω τρόπους επικοινωνίας, μας παρέχετε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), τα οποία συλλέγουμε μαζί με το σχόλιό σας για να σας απαντήσουμε.
Δ) Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από ανήλικους δίχως τη συγκατάθεση του κηδεμόνα τους. Αν αντιληφθούμε ότι ένας ανήλικος επιχειρεί να υποβάλει τα προσωπικά του δεδομένα, θα αφαιρέσουμε τα δεδομένα αυτά από τα αρχεία μας. Αν είστε γονέας/κηδεμόνας ενός ανηλίκου που έχει υποβάλει τα προσωπικά του δεδομένα δίχως τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.
Ε) Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί εξωτερικές υπηρεσίες καταγραφής επισκεψιμότητας, όπως την Google Analytics. Η Google Analytics μας παρέχει ανωνυμοποιημένα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον Ιστότοπο. Παρόλο που η Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να καταγράφει δεδομένα, όπως η γεωγραφική σας θέση, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν συνδέεται με το πρόσωπό σας και δεν σας ταυτοποιεί. Σημειώνουμε ότι η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων.
ΣΤ) Χρήση plugins Κοινωνικών Δικτύων - YouTube : Στον Ιστότοπο χρησιμοποιούνται πρόσθετες εφαρμογές «social plugins» μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως των Facebook, Tweeter, Instagram, LinkedIn και Pinterest. Τα plugins αναγνωρίζονται από τα αντίστοιχα λογότυπα των παραπάνω μέσων (ένα λευκό «f» σε μπλε φόντο ή το εικονίδιο «thumbs-up» για το Facebook, το σχέδιο ενός πουλιού με τη φράση «Tweet» για το Tweeter, η εγγραφή inShare σε λευκό και μπλε φόντο για το LinkedIn και το γράμμα P εντός κύκλου μαζί με τη φράση Save για το Pinterest). Σε περίπτωση που βρεθείτε σε μια σελίδα του Ιστότοπου, στην οποία έχουμε ενσωματώσει ένα plugin, ο περιηγητής θα επικοινωνήσει με τον αντίστοιχο διακομιστή του μέσου προκειμένου να φορτώσει το plugin και να το προβάλει. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, το μέσο κοινωνικής δικτύωσης ενδεχομένως να λάβει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο. Δε γνωρίζουμε πόσα δεδομένα μπορούν να συλλεχθούν χρησιμοποιώντας τα συγκεκριμένα plugins. Σε κάθε περίπτωση δεδομένα που συλλέγονται μέσω των παραπάνω plugins, υπόκεινται στην πολιτική προστασίας των αντίστοιχων μέσων. Αν αναπτύξετε δραστηριότητα με τα plugins, για παράδειγμα πατώντας το κουμπί ‘Like’ ή προσθέτοντας ένα σχόλιο μέσω του Linkedin λογαριασμού σας, οι πληροφορίες που παρέχετε με αυτόν τον τρόπο αποστέλλονται απευθείας στο Facebook και αποθηκεύονται εκεί.
Επίσης, στον Ιστότοπο επεξεργαζόμαστε μέσω κοινοποίησης και ανάρτησης σχετικού υλικού, φωτογραφίες τρίτων, για την προβολή των προϊόντων μας, κατόπιν λήψης σχετικής συγκατάθεσης.
Σκοπός και Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας των Δεδομένων σας
Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς και ιδίως για:
Α) την διαχείριση του Ιστότοπου και των συνδεδεμένων εφαρμογών,
Β) την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας του Ιστότοπου,
Γ) την βελτιστοποίηση της πλοήγησης στον Ιστότοπο και της εμπειρίας του επισκέπτη και χρήστη των εμπεριεχόμενων υπηρεσιών,
Δ) την επικοινωνία και ενημέρωση των επισκεπτών
Κάθε επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων απαιτεί συγκεκριμένο και νόμιμο λόγο σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία. Για το λόγο αυτό φροντίζουμε κάθε χρήση των στοιχείων σας να στηρίζεται σε μια από τις παρακάτω νομιμοποιητικές βάσεις:
Α) στην συγκατάθεση του χρήστη στην πολιτική χρήσης cookies του Ιστότοπου.
Β) στην εξασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας, δίχως αυτά να καταστρατηγούν τα δικαιώματα των χρηστών, όπως συμβαίνει κατά την διεκδίκηση αστικών αξιώσεων.
Γ) στη συμμόρφωση με διατάξεις του Νόμου 2725/1999, καθώς και άλλων Νόμων, όπως στην περίπτωση καταγγελίας παράνομης δραστηριότητας χρήστη στις αρμόδιες Αρχές.
Πρόσβαση και Διαβίβαση των Προσωπικών σας Δεδομένων
Πρόσβαση στα προσωπικά σας Δεδομένα, που τυγχάνουν επεξεργασίας στον Ιστότοπο.
Επιπλέον, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα Δεδομένα σας, όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά ή όταν απαιτείται εκ του νόμου, όπως π.χ. αν μας ζητηθούν από τις αστυνομικές αρχές προς διερεύνηση παρανόμων δραστηριοτήτων.
Τα Δεδομένα σας δεν διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε τυχόν περίπτωση που κριθεί απαραίτητη η διαβίβαση των δεδομένων σας σε χώρες εκτός ΕΟΧ, θα διασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα προστατευτούν καταλλήλως και δεόντως. Στο μέτρο που αποτελεί υποχρέωση μας, θα διασφαλίσουμε ότι θα εκτελεστεί βάσει συμβατικών συμφωνιών χρησιμοποιώντας τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλες ενδεδειγμένες ασφαλιστικές δικλείδες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Συνδέσεις με Ιστοσελίδες Τρίτων: Ο Ιστότοπος περιέχει συνδέσεις προς και από ιστοχώρους άλλων τρίτων. Εάν ακολουθήσετε μια σύνδεση προς οποιονδήποτε από τους άλλους αυτούς ιστοχώρους, παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτοί έχουν τις δικές τους πολιτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου και ότι δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη ή υποχρέωση αποζημίωσης για τις εν λόγω πολιτικές ή για τους εν λόγω ιστοχώρους τρίτων. Παρακαλούμε να ελέγξετε τις πολιτικές αυτές προτού υποβάλετε οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αυτούς.
Διατήρηση και Ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων
Τα προσωπικά Δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί ο νόμιμος σκοπός της επεξεργασίας, για την οποία είχαν συλλεγεί αρχικά.
Για την διατήρηση των δεδομένων εφαρμόζουμε το κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας και έχουμε υλοποιήσει εύλογες φυσικές, ηλεκτρονικές, και διοικητικές διαδικασίες για την αποφυγή τυχαίας ή παράνομης καταστροφής, απώλειας, αλλοίωσης, μη εξουσιοδοτημένης γνωστοποίησης ή πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή αποτελούν με διαφορετικό τρόπο αντικείμενο επεξεργασίας. Οι πολιτικές και διαδικασίες μας ασφάλειας πληροφοριών είναι στενά ευθυγραμμισμένες με τα διεθνή πρότυπα και αναθεωρούνται τακτικά και επικαιροποιούνται, όποτε απαιτείται προκειμένου να πληρούν τις επιχειρηματικές ανάγκες μας, αλλαγές στην τεχνολογία και τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Διαγράφουμε τα προσωπικά Δεδομένα, εάν δεν είναι πλέον αναγκαίο να επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά. Τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί αποκλειστικά με σκοπό την επικοινωνία του χρήστη μαζί μας, διατηρούνται κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας και διαγράφονται με την παύση της συνεργασίας. Ωστόσο, ενδέχεται να μας ζητηθεί να αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα λόγω νομοθετικών διατάξεων. Τα Δεδομένα που συλλέγουν τα Cookies, τα διαγράφουμε σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.
Τα νόμιμα Δικαιώματά σας
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα, που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς:
Πρόσβαση: Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε εάν και με ποιόν τρόπο επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή και χωρίς κάποια χρέωση.
Επικαιροποίηση: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση προσωπικών δεδομένων, τα οποία είναι ελλιπή ή εσφαλμένα.
Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους σκοπούς επεξεργασίας για τους οποίους συλλέχθηκαν αρχικά ή αν επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση επεξεργασίας.
Εναντίωση: Μπορείτε να προβάλετε ανά πάσα στιγμή αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, την οποία θα σεβαστούμε με την προϋπόθεση μη ύπαρξης άλλων νόμιμων λόγων.
Περιορισμοί επεξεργασίας: Μπορείτε να μας ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια τους ή την νομιμότητα της επεξεργασίας.
Φορητότητα: Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα δεδομένα, που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων σας εκ μέρους μας βάσει της εν λόγω συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.
Για θέματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα γραφεία μας εγγράφως με επιστολή ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση info@pccint.eu. Προκειμένου να σας διευκολύνουμε στην υποβολή ενός πλήρους αιτήματος, το οποίο θα μας επιτρέψει να απαντήσουμε εγκαίρως, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε τη σχετική Φόρμα Υποβολής Αιτήματος στην αντίστοιχη ιστοσελίδα www.pccint.eu.
Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας εντός 30 ημερών. Ωστόσο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί για συγκεκριμένους λόγους που αφορούν το συγκεκριμένο νομικό δικαίωμα ή η πολυπλοκότητα του αιτήματός σας. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό της ταυτότητάς σας, για λόγους ταυτοποίησης, πριν απαντήσουμε σε αίτημά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα (π.χ., αν τα προσωπικά σας δεδομένα σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα άλλων ατόμων ή για νομικούς λόγους).
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail): contact@dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Επικαιροποίηση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου
Η PCC HELLAS δύναται να επικαιροποιήσει, συμπληρώσει ή/και τροποποιήσει την παρούσα Πολιτκή Απορρήτου, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο. Σε αυτή την περίπτωση, η επικαιροποιημένη Πολιτική θα αναρτηθεί στον παρόντα και στον διαδικτυακό ιστότοπο της www.pccint.eu.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Γενικά
Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας www.peplos.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος») μερικές φορές τοποθετούμε μικρά αρχεία δεδομένων στον υπολογιστή σας, τα λεγόμενα cookies. Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι η παροχή περισσοτέρων πληροφοριών αναφορικά με το πώς χρησιμοποιούνται τα cookies κάθε φορά που επισκέπτεστε τον Ιστότοπο. Με την πλοήγησή σας στον Ιστότοπο συμφωνείτε και αποδέχεστε τη χρήση cookies στον υπολογιστή σας, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας πολιτικής χρήσης. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε cookies, παρακαλούμε είτε να προβείτε στις κατάλληλες ρυθμίσεις (όπως παρατίθενται κατωτέρω) ή να απέχετε από τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας.
Τι είναι τα Cookies
Τα «cookies» χρησιμοποιούνται με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης χρήσης του Ιστότοπου, καθώς και την εμπειρία περιήγησης του επισκέπτη. Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.
Ποια Cookies χρησιμοποιούμε
Απαραίτητα Cookies (Necessary Cookies)
Είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του Ιστότοπου, καθώς σας επιτρέπουν να περιηγείστε σε αυτόν και να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του. Σε περίπτωση που επιλέξετε να τα απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου.
Στατιστικά Cookies (Statistic Cookies)
Τα cookies στατιστικών συγκεντρώνουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά της πλοήγησής σας στον Ιστότοπο, όπως ποιες σελίδες του γίνονται αντικείμενο συχνών επισκέψεων και αν λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος. Μέσω αυτού είμαστε σε θέση να κάνουμε τη δομή, την πλοήγηση και το περιεχόμενο του Ιστοτόπου όσο το δυνατόν πιο φιλικά προς εσάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε λογισμικό, όπως το Google Analytics, προκειμένου να αναλύσουμε τη χρήση των σελίδων, τις αλληλεπιδράσεις των σελίδων και τις διαδρομές που ακολουθούνται μέσω του Ιστοτοπού μας. Αυτά είναι γνωστά ως «website metrics» ή «analytics». Το Google Analytics είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία ανάλυσης που προσφέρεται από τη Google Inc. (Google). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για να αναλύει τη χρήση του Ιστοτόπου από τους χρήστες. Η Google χρησιμοποιεί συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία προκειμένου να αποδώσει μια εικόνα για τον τρόπο που οι χρήστες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο. Αν δεν δεχθείτε αυτά τα cookies, δεν θα επηρεαστεί η λειτουργικότητα του Ιστοτόπου, ούτε θα περιοριστεί η πρόσβασή σας σε περιεχόμενο του, ωστόσο αυτά μας δίνουν πολύτιμες πληροφορίες που μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τον Ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Στο πλαίσιο της υπηρεσίας Google Analytics, η PCC HELLAS χρησιμοποιεί τη λειτουργία «Anonymize IP». Με τη συγκεκριμένη λειτουργία, η διεύθυνση IP σας περιορίζεται από την Google και ανωνυμοποιείται κατά την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο.
Log Files
Κατά την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο, ο server (διακομιστής) μας αυτόματα καταγράφει σε ειδικό αρχείο (log file) τη διεύθυνση IP σας, η οποία συνιστά προσωπικό δεδομένο, καθώς και το URL της ιστοσελίδας που σας παρέπεμψε, ακόμα και αν δεν είμαστε σε θέση να σας ταυτοποιήσουμε μόνοι μας με βάση τα στοιχεία αυτά. Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται αποκλειστικά για το απολύτως απαραίτητο διάστημα προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια δικτύων, πληροφοριών και υπηρεσιών από τυχαία γεγονότα ή παράνομες ή κακόβουλες ενέργειες, οι οποίες θέτουν σε κίνδυνο τη διαθεσιμότητα, τη γνησιότητα, την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των αποθηκευμένων ή διαβιβαζόμενων δεδομένων (π.χ. έλεγχος επιθέσεων «άρνησης υπηρεσίας»). Τα παραπάνω στοιχεία μας επιτρέπουν να αποκλείουμε την πρόσβαση σε χρήστες με παραβατική συμπεριφορά απαγορεύοντας την επικοινωνία της IP διεύθυνσής τους με τον Ιστότοπό μας.
Πως μπορείτε να τροποποιήσετε τη λειτουργία των Cookies
Κάθε σύστημα περιήγησης (web browser) παρέχει σαφείς οδηγίες χρήσης των cookies. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε cookies, έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εγκατάστασή τους στην συσκευή σας αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο σύστημα περιήγησης, που χρησιμοποιείτε ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το σύστημα περιήγησης, που χρησιμοποιείτε, κατάλληλα προκειμένου να σας ενημερώνει πριν την εγκατάσταση ενός cookie στην συσκευή σας ή να ακολουθήσετε τις οδηγίες του συστήματος περιήγησης για να διαγράψετε, όσα cookies έχουν ήδη εγκατασταθεί.
Παρακάτω παρατίθενται παραπομπές των βασικότερων web browser, οι οποίες αφορούν συγκεκριμένες εκδόσεις. Συνίσταται να ανατρέχετε στην επίσημη βιβλιογραφία των κατασκευαστριών εταιρειών για την πιο επίκαιρη πληροφόρηση.